Produkte Happy Kids Massage

Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, kann er zurückgegeben werden.

Rückgabeverfahren

1. Informieren Sie uns per E-Mail über Ihre Rücksendung.

2. Der zurückzusendende Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einschließlich Packzettel und Rücksendeformular zurückgesandt werden
   ( Rücksendeformular herunterladen ) kann an uns zurückgesandt werden.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sendung mit ausreichend Porto verschickt wird. Nicht abgestempelte Rücksendungen werden nicht akzeptiert

4. Der Artikel darf nicht beschädigt werden und muss in der Originalverpackung und im Versandkarton zurückgesandt werden

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung auf Ihre Kosten gehen. Wir haften nicht für Schäden oder Verlust des Pakets. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, den Versand mit einem Track & Trace-Code zu verwenden, damit Sie sicher sein können, dass Ihr Paket gesendet und empfangen wurde. Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis so lange auf, bis wir den Artikel zurückerhalten und Ihnen hier eine Bestätigungs-E-Mail gesendet haben.

Sobald das Rücksendepaket inklusive Packzettel und Rücksendeformular bei uns eingegangen und bearbeitet ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Danach wird der Kaufbetrag innerhalb weniger Tage auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Ermäßigte Artikel können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Wenn Produkte beschädigt oder unvollständig sind, können wir die Rücksendung nicht bearbeiten.

Beschwerden

Sind Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden oder haben Sie eine Beschwerde zum Beispiel über den Webshop, einen unserer Mitarbeiter oder ein an Sie geliefertes Produkt? Dann würden wir das gerne hören. Wir betrachten unseren Service als äußerst wichtig und nur mit Ihrem Feedback können wir diesen Service noch weiter verbessern.

Sie können eine E-Mail mit einer Beschwerde oder schriftlich an folgende Adresse senden:

Happy Kids Massage
happykidsmassage@outlook.nl
Burg.GW.Stroinkweg 71
8343XL, Zuidveen

Die Niederlande

Wir werden uns innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Beschwerde bei Ihnen melden.